以事件驱动承保引擎与AI原生客服平台
重新定义中国寿险基础设施
一套轻量级、云原生、AI驱动的保险核心系统，让中小险企以极低的成本和极快的速度上线承保与客服能力。
中国2000+中小险企、经代公司缺乏现代化核心系统，市场被3-5家传统厂商垄断
事件驱动架构 + Edge Computing，3个月交付传统需要18-24个月的核心系统
首个内置AI语音客服、智能核保辅助、实时教练系统的保险核心平台
基于Cloudflare全球边缘网络，按需付费，零硬件投入，极低运维成本
中国保险IT支出预计2027年突破200亿元。传统核心系统更换周期为8-12年，当前正值更换高峰期。
70%的中小险企仍在使用2010年代的遗留系统，亟需现代化重构。
我们通过深度访谈50+险企CTO/CIO，识别出行业最核心的三大系统性痛点
传统核心系统实施需要18-36个月，投入3000-8000万。中小险企根本承受不起这样的时间和资金成本。
自建机房 + Oracle/IBM 许可费 + 专职运维团队，每年运维成本占IT预算60%以上，留给创新的空间极其有限。
传统系统架构封闭，无法集成AI能力。客服仍靠人海战术，核保全凭经验判断，与行业数字化转型方向严重脱节。
不同于传统系统的"状态机"设计，我们采用事件驱动架构—— 每一次状态变化都是一个不可篡改的事件，系统负责留痕与放大责任，核保员保持最终裁决权。
业务员提交
EVENT_SUBMITTED
人工裁决
EVENT_ISSUED
不是在传统系统上"加"一个AI，而是从Day 1就以AI为核心架构的客服平台。 支持文本 + 语音双通道，内置保单查询、合规过滤、主管辅导。
Gemini驱动的对话引擎，支持保单查询函数调用，实时风险词过滤
Gemini Live原生音频，双向语音流，媲美真人的保险咨询体验
系统指令注入合规规则，风险词自动过滤，合规审计全覆盖
实时监听对话 → AI分析 → 生成辅导建议（信任/风险/策略/信息）
| 前端框架 | React 19 + TypeScript |
| 后端计算 | Cloudflare Workers (Edge) |
| 数据库 | D1 (分布式SQLite) |
| AI引擎 | Gemini Pro / Live |
| 支付 | 微信支付 Native |
| 维度 | SHIE 新核心 ✦ | 传统厂商 (中科/恒生等) | 竞争优势 |
|---|---|---|---|
| 交付周期 | 2-3 个月 | 18-36 个月 | 速度快 8-12倍，抢占窗口期 |
| 初始投入 | ¥50-200万 | ¥3000-8000万 | 降低95%入门门槛 |
| 年运维成本 | ¥5-20万 | ¥300-800万 | 节省97%运维支出 |
| 架构模式 | 事件驱动 · Edge | 单体 · 传统IDC | 云原生，弹性无限 |
| AI能力 | 原生内置 | 无 / 外挂 | AI-Native，非AI-Bolted |
| 客服系统 | AI语音+文本+教练 | 传统呼叫中心 | 减少85%人力需求 |
| 合规能力 | 事件溯源 · 全留痕 | 基本审计日志 | 天然满足监管审计需求 |
按模块订阅：承保引擎、CRM、AI客服、支付，组合灵活
系统对接、数据迁移、定制开发，快速部署 + 伴随式支持
按AI客服使用量计费，用量随客户业务增长自然增长，高利润率
| 2026E 营收 | ¥800万 |
| 2027E 营收 | ¥3,200万 |
| 2028E 营收 | ¥8,500万 |
| 2029E 营收 | ¥1.8亿 |
| 2030E 营收 | ¥3.2亿 |
| 目标净利润率 | 35%+ |
| 客户ARPU | ¥120-180万/年 |
完成承保引擎 + AI客服双产品MVP，签约3-5家种子客户（团险 / 车险），打造标杆案例
建立渠道合作网络，签约20-30家中小险企及经代公司，产品模块化配置能力上线
打造保险SaaS平台生态，开放第三方接入，累计服务100+保险机构，冲刺IPO
团体车险、团体寿险业务标准化程度高，是验证产品的最佳切入点。已有完整的团险承保 + CRM + 支付闭环。
与保险经纪/代理公司合作，他们有客户资源但缺系统能力。我们提供白标SaaS，他们负责客户关系维护。
以极低价格签约2-3家标杆客户，打造行业标杆案例。通过行业会议、自媒体、监管合规宣传获取品牌背书。
本轮融资将用于产品完善、种子客户获取及核心团队扩充，预计支撑18个月运营
承保引擎深化、AI客服优化、合规模块完善
种子客户获取、行业展会、渠道建设
核心工程师、保险行业专家、客户成功经理
基础设施、法务合规、不可预见支出